はい。
東急セキュリティでは、侵入・火災・ガス漏れ・非常ボタンの押下など、
いずれの異常を検知した場合でも、警備員の出動指令と同時にお客様へ確認のお電話を差し上げます。
🔸異常発生時の対応の流れ
ご自宅のセンサーが異常を検知し、センターへお知らせします。
同時に、管制センターがその異常信号を受信し、最寄りの警備員へ出動を指示します。
管制センターのオペレーターがお客様へお電話を差し上げ、状況を確認します。
📞お問い合わせ
異常発生時の対応や連絡方法についてのご質問は、お客様センターまでお問い合わせください。
お客様センター：0120-109-253
（受付時間：9:00〜17:00／年末年始を除く）