はい、ご安心ください。
犬や猫などのペットを飼っているお客様でも、
東急セキュリティのホームセキュリティをご利用いただけます。
ただし、ペットの行動範囲によっては、
センサーが動きを検知して誤作動する場合があります。
そのため、ご契約前にペットの飼育状況をお知らせください。
🔸ご利用時の対応
ペットの移動範囲を事前に確認し、
センサーの設置場所や検知範囲を調整します。ご契約時または設置工事前に、
専任のセキュリティカウンセラーが最適な設定をご提案します。
💬補足
特に犬や猫など、体格や動きがセンサーの検知範囲に影響する場合があります。
あらかじめ「ペットを飼っている」旨を必ずお知らせください。打ち合わせ時に、ペットの種類・大きさ・主な行動エリアを確認させていただきます。
📞お問い合わせ
ホームセキュリティのご相談や設置に関するご要望は、
お客様センターまでお気軽にお問い合わせください。
お客様センター：0120-109-253
（受付時間：9:00〜17:00／年末年始を除く）