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東急線アプリについて

5か月以上前に更新

東急線アプリ内のMENUから↓のようにエキッズのページへ飛べるようになっています。

※従来より当アプリ利用されてるお客様は最新版にアップデートしないと
エキッズのメニューが表示されないなどの事象が発生します
何か不具合あればまずアップデートをお試ししていただく、詳細な操作は以下へ誘導!

アプリ操作に関しての問い合わせは
東急電鉄お客様センターに誘導いただくようお願い致します。
TEL:03-3477-0109
月~金 8:00~19:00 土日祝 9:30~17:30 ※年末年始などを除く




想定されるお客様からの質問
回答例


東急線アプリとは何ですか。
東急線公式の電車運行情報アプリです。東急線の時刻表や運転見合わせや遅れなどの情報を確認でき、
無料でご利用いただけます。
※アプリダウンロードの際の通信料は別途お客様負担となります。


東急線アプリのダウンロード方法は。
iPhoneの場合
『Apple Store』よりダウンロードいただけます。機種によって操作方法が異なりますので、
詳しくは携帯会社にお問い合わせください。

Androidの場合
『Play ストア』よりダウンロードいただけます。機種によって操作方法が異なりますので、
詳しくは携帯会社にお問い合わせください。


東急線アプリを既にダウンロードしているがメニュー画面に表示がない。
バージョン2.2.4より対応しています。
お手持ちのアプリのバージョンを確認いただき必要に応じてアップデートを行ってください。


アップデートはどのようにするのか。
iPhoneの場合
『Apple Store』よりアップデートをいただけます。機種によって操作方法が異なりますので、
詳しくは携帯会社にお問い合わせください。

Androidの場合
『Play ストア』よりアップデートをいただけます。機種によって操作方法が異なりますので、
詳しくは携帯会社にお問い合わせください。


その他アプリ操作に関しての問い合わせ先
東急電鉄お客様センターにてお問い合わせください。
TEL:03-3477-0109
月~金 8:00~19:00
土日祝 9:30~17:30
※年末年始などを除く














右側の実際のページ ⇒ https://ssl.tokyu-security.co.jp/kids/sp/ ※PCでも見れます

東急線アプリにエキッズの各フォームへのLINKが搭載されたというイメージです。
遅延情報などを見つつエキッズの障害もすぐ確認、などなどお客様としては利便性が増しますね!!

こちらの回答で解決しましたか?