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シニアセキュリティを追加する場合、今使っている機器はそのまま利用できますか?(シニア→サービス担当へ移管)

3週間以上前に更新

🔧はい、現在ご利用中の機器の種類によっては、そのまま利用できる場合があります。
ただし、選択されるプランや機器の型番によって、追加・交換が必要となることがあります。


🔸プラン別に必要となる機器

  • シニアセキュリティ(フルプラン)
     安否確認センサーと緊急ペンダントが必要です。
     ※すでに緊急ペンダントをお持ちの場合は、新たにご用意いただく必要はありません。

  • シニアセキュリティ(シンプルプラン)
     緊急ペンダントが必要です。


🔸現在設置されている機器による対応可否

  • 設置機器が「918」「708」「606」の場合
     現在ご利用中の機器に、シニアセキュリティ用機器を追加することで、
     そのままご利用いただけます。

  • 設置機器が「0040」の場合
     該当機器はシニアセキュリティに対応していないため、
    ​ 別の対応機器への交換が必要となります。


💬補足

  • 実際に必要となる機器構成は、
     ご利用中のサービス内容や設置環境によって異なります。

  • 機器の追加・交換が必要な場合は、
     費用や工事内容について担当者より事前にご説明いたします。


📞お問い合わせ

現在ご利用中の機器が対応しているかの確認や、
シニアセキュリティ追加時の詳細については、
お客様センターまでお問い合わせください。

お客様センター:0120-109-253
(受付時間:9:00〜17:00/年末年始を除く)

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