概要
ご契約中のサービスの利用者（ご使用者）を変更する場合は、書面でのお手続きが必要です。
手続きの流れ
お客様センターへご連絡ください。
利用者変更の内容を確認のうえ、担当者より折り返しご連絡いたします。
内容を確認後、必要書類を郵送いたします。
書類の発送には、お申込みから約1週間〜10日程度お時間をいただいております。書類をご記入のうえ、ご返送ください。
弊社で内容を確認後、利用者変更手続きを進めさせていただきます。
ご注意
ご契約内容や変更理由により、追加書類の提出をお願いする場合がございます。
書類のご返送後、手続き完了までにお時間をいただくことがあります。
お問い合わせ
利用者変更に関するお手続きは、お客様センターまでご連絡ください。
内容を確認のうえ、担当者より折り返しご連絡いたします。
📞お客様センター：0120-109-253
（受付時間：9:00〜17:00／年末年始を除く）