ホームセキュリティサービスをご利用いただくには、
電源と、警備システムと監視センターをつなぐための通信回線(電話回線またはインターネット回線)が必要です。
通信回線をご用意いただけない場合は、SIM回線を内蔵した機種もご利用いただけます。
🔸ご利用いただける回線
以下のいずれかの回線をお持ちであればご利用いただけます。
一般電話回線(NTT固定電話など)
光インターネット回線(イッツコム・NTT光・KDDI光など)
これらの回線を通じて、警備システムと管制センターが通信を行います。
🔸ご利用いただけない場合がある回線
ISDN回線
ADSL回線
これらの回線は全てのサービスに対応しておりません。
ただし、ADSLをご利用中でもNTT固定電話を併用している場合は接続可能なケースがあります。
詳しくは担当者までご相談ください。
🔸ご不明な場合
お住まいの環境によって最適な接続方法は異なります。
専任のセキュリティカウンセラー(防犯設備士資格者)が現地で確認のうえ、
最適な方法をご案内いたします。
📞お問い合わせ
ご利用環境や通信回線の確認については、お客様センターまでお問い合わせください。
お客様センター:0120-109-253
(受付時間:9:00〜17:00/年末年始を除く)
