PASMOについて

■利用可能なPASMO
記名PASMO・PASMO定期券、小学生以下の方は小児用PASMOでご利用いただけます。
但し、無記名PASMOではご利用いただけません。
└理由：他人のPASMOを利用してメール配信を行う等の悪用をされない為に、記名PASMOに限定
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記名PASMO
└記名PASMOとは、記名人のみがご利用できるPASMOで、購入時に氏名・性別・生年月日・電話番号等の登録をしていただくことによって、PASMO券面に氏名が表示され、紛失時に再発行ができます。
カタカナで記名されているため登録方法のご案内に記される利用者様のお名前もカナになっています。
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・現在子どもが幼稚園で、4月から小学校に入学するが、いつから申込ができるか
今からでもお申込みは可能です。お申込の際に、PASMOの両面コピーを提出して頂きますので、まず小児用PASMOをご購入下さい。その際、定期を購入するときにすでに購入済みの小児用PASMOを定期券うりばに持って行き、そのPASMOに定期情報を登録していただくようにして下さい。なお、お持ちのPASMOに情報を載せられず新しいPASMOに切り替わった場合は、新しいPASMOの裏面の右下に印字されている「PB」から始まる17桁の英数字の番号を控えて頂いた上で、再度お客様センターに連絡下さいますようお願いいたします。
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■PASMOが交換される可能性
チャージや定期券購入の際にPASMOが交換される等と申込書には書いてあったか
PASMOが交換される理由は、発行会社である株式会社パスモや鉄道事業者の都合によるところで様々な原因が考えられますので、当社としては具体的には明示することができませんが、ご案内書及び利用規約には、交換される場合にメール未達が発生することと、その場合変更手続きが必要である旨、記載させていただいております。(→利用規約第19条免責事項の④と、第7条（1）に記載あり。)
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発行会社である株式会社パスモの都合によるところもあり弊社で原因の詳細はお答えいたしかねますが、例えばPASMOの読取り精度が低下していたり、PASMOの破損等の理由から交換される場合があるようです。
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■TOP&ジュニアPASMOオートチャージ
「TOP＆ジュニアPASMOオートチャージ」では、小学生から18歳までのお子様にPASMOオートチャージサービスが利用いただけます。サービス内容やお申込み詳細につきましては、サービス提供しております東急カード(株)にお問合せ下さい。
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