安否確認とはどのようなサービスですか？

ご自宅内に設置した 安否確認センサー が、
一定時間お客様の動きを検知しなかった場合に異常と判断します。

異常を検知すると、管制センターを通じて警備員が駆けつけ、
必要な確認や対応を行います。

緊急ペンダントを操作できない
（例：意識を失ってしまった場合など）状況でも、
早期発見・対処につながる仕組みです。

検知時間：20時間
※時間の変更はできません

センサー仕様

設置場所の例

旅行や入院などで 20時間以上ご自宅を不在にする場合は、
事前に管制センターへご連絡が必要です。

お客様センターにご連絡いただいた場合は、
管制センターへおつなぎします。

安否確認センサーを複数設置している場合でも、
​いずれかのセンサーが反応していれば異常とはなりません。

操作機器に表示されるハートマーク（CAT／WAT）は、
異常を示すものではありません。
センサーの前を通過すると自然に消えます。