🛒食料品当日お届けサービスは、できるだけ多くのお客様に、長く安心してご利用いただくため、月ごとの利用回数に制限を設けています。
特定のお客様のご利用が集中してしまうと、配送体制や店舗運営に負担がかかり、
サービスの継続や品質維持が難しくなる可能性があります。
そのため、回数制限を設け、安定したサービス提供を行っています。
🔸内容
回数制限を設けている主な理由は以下のとおりです。
多くのお客様が公平に利用できるようにするため
配送体制・店舗運営への負担を分散するため
サービスの品質を保ち、継続的に提供するため
このような考え方に基づき、月ごとの利用回数に上限を設けています。
💬補足
回数制限や無料利用回数は、
お住まいのエリアや対象店舗（東急ストア・東急百貨店）によって異なります。詳細は、契約時にお渡ししている資料や、各FAQをご確認ください。
📞お問い合わせ
食料品当日お届けサービスの利用条件や回数制限についてのご質問は、
お客様センターまでお気軽にお問い合わせください。
お客様センター：0120-109-253
（受付時間：9:00〜17:00／年末年始を除く）