恐れ入りますが、
書類へのご記入はご利用者様ご本人、または正当な代理の方にお願いしております。
シニアセキュリティに関する書類には、
氏名・住所・連絡先などの個人情報が含まれるため、
当社スタッフが代筆することはできません。
🔸書類記入についての考え方
書類はすべてご本人確認を前提とした内容です
個人情報保護の観点から、代筆・代理記入は行っておりません
ご家族など、正当な代理人の方による記入は可能です
💬補足
字がわかりにくい場合は、
担当者が電話で記入項目を一つずつご説明することが可能です。ご本人様のご意思確認ができる場合に限り、
ご家族様が記入をサポートする形は問題ありません。記入方法が分からない場合は、遠慮なくご相談ください。
📞お問い合わせ
書類の記入方法や手続きについてのご相談は、
お客様センターまでお問い合わせください。
お客様センター：0120-109-253
（受付時間：9:00〜17:00／年末年始を除く）