【基本WEB誘導】
WEB拒否の場合下記案内
↓↓↓
(HS、シニア、レスQ)
◆(聞けそうな雰囲気であれば)ステッカーの大きさや枚数のご希望はございますか?
※大きさ(大・小など)、形状(正方形、長方形など)や枚数をヒアリング
◆(急いでいる等)お客様との対話の中で「担当折TEL時に詳細伺います」とお伝えしたほうがいい時は
必ずしも大きさや枚数ヒアリングは必須ではない
手続について担当者より折り返しご連絡させて頂きます。
※担当者が訪問の上 貼替を行うため郵送は不可
ただ、問い合わせ時に「ポストに入れておいてほしい」等希望があれば、「その旨希望として担当に申し伝える」とお伝えお願いします。(※実際、AF追っていると、郵送で対応している件有り)
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対して
MSのステッカーは折℡ではなく以下 MSの際はMSのテンプレを使用
現地管理室(管理人不在の場合は管理会社の担当部署)へ必要なサイズ・枚数をお送り致しますのでステッカーの詳細を伺えますでしょうか?
※分譲・賃貸問わず 一例として「防犯カメラ作動中」のステッカーなど弊社で訪問して貼替えを行うのではなく管理人また管理会社様に対応して頂いております
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<起票>
潜在案件
<潜在案件(商談)名>
【時間指定無】折返しTELお願いします
【時間指定有】折返しTELお願いします
【至急】折返しTELお願いします
<担当部署>
お客様サービス担当(HS)
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