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【提供終了】生活相談ダイヤルとはどのようなサービスですか?

2か月以上前に更新

生活相談ダイヤルは、現在提供を終了しているサービスです。
以前は、ホームセキュリティおよびシニアセキュリティ(フルプラン)ご契約者様向けに提供されていた、電話による相談サービスでした。


内容

生活相談ダイヤルは、OTOQ(オトーク)の会員向けサービスとして提供されており、
ご利用には OTOQの会員番号 が必要でした。

主に以下のような相談に対応していました。

  • 保健師・看護師による
     24時間・365日の電話健康相談

  • 医師によるセカンドオピニオンの提供

  • 症状や病状に応じた専門医の紹介

日常の健康不安や医療に関する疑問を、電話で相談できるサービスでした。


補足

  • 本サービスはすでに終了しており、新規利用・再開の予定はありません

  • OTOQ会員番号やパスワードに関するご案内も、現在は対応しておりません

  • 健康相談サービスも同様に提供終了となっています

現在は、警備員の駆けつけ・緊急通報・安否確認を中心とした
シニアセキュリティサービスをご提供しています。


📞 お問い合わせ

現在ご利用可能なサービス内容や代替サービスについてのご相談は、
お客様センターまでお問い合わせください。

お客様センター:0120-109-253
(受付時間:9:00〜17:00/年末年始を除く)

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