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【不備の方のみ】今後の流れを教えて欲しい。

5か月以上前に更新

----------不備内容 確認方法--------------------
不備内容についてエキッズ情報のページの備考欄を参照
※ここに記載なければ念のため業務報告もチェック



全ての書類がそろった時点で該当のメモは消えます

申本=申込者本人確認書類 利本=利用者本人確認書類 P表・裏=PASMO表・裏
口振=口座振替依頼書

例)

(クレジットカードの方は)
申本○
利本×
P表×
P裏×

(口座の方は)
申本○
利本○
P表○
P裏×
口振○
-------------------------------------------------

→(お客様のWEB申込時の入力データに不備がある場合)
当社より1週間以内(土日・年末年始のぞく)に「お申込内容確認書」を送付いたしますので、「お申込内容確認書」に必要事項を記入の上、必要書類と併せて弊社宛に送付していただきます。お客様の書類が当社に到着し、書類に問題がなければ、「登録方法のご案内書」を弊社よりお送りいたしますので、ご案内書に従ってアドレスの登録をお願いいたします。登録後、数日以内にアドレス登録完了のメールが届きますので、その翌日からサービスをご利用頂けます。

→(お客様からお送りいただいた書類に不備がある場合)
※電話口で不備があけた場合※
数日以内に「登録方法のご案内書」をお送りいたしますのでご案内書に従ってアドレス登録をお願いいたします。登録後、数日以内にアドレス登録完了のメールが届きますので、その翌日からサービスをご利用頂けます。

※お客様が書類提出いただいたら不備があける場合※
お客様の書類が当社に到着し、書類に問題がなければ、「登録方法のご案内書」をお送りいたしますのでご案内書に従ってアドレス登録をお願いいたします。登録後、数日以内にアドレス登録完了のメールが届きますので、その翌日からサービスをご利用頂けます。

※参考:110712_【エキッズ】本人確認書ルール.pdf

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