📿シニアセキュリティでお使いの緊急ペンダントは、
万が一紛失された場合、新しいペンダントをご購入(買取)いただき、再設置が必要となります。
🔸紛失時の対応について
シニアセキュリティでお使いの緊急ペンダントは、
安全性確保のため 再利用や再登録ができません。紛失が確認された場合は、
新たにペンダントをお買取いただき、設定・設置を行います。手続きや再設置の流れについては、
担当者より詳しくご案内します。
💬補足
紛失したペンダントが後日見つかった場合でも、
原則として再利用はできません。緊急ペンダントは日常的に身に着ける機器のため、
首から下げる・決まった場所に保管するなどの工夫をおすすめします。費用や手続きの詳細は、ご契約内容によって異なる場合があります。
📞お問い合わせ
緊急ペンダントの紛失や再購入についてのご相談は、
お客様センターまでお問い合わせください。
お客様センター:0120-109-253
(受付時間:9:00〜17:00/年末年始を除く)
