シニアセキュリティでは、警備員が駆けつけるたびに費用はかかりますか?
いいえ、通常の緊急対応による警備員の駆けつけで費用は発生しません。
安心してご利用いただけるよう、月額料金内で対応しています。
🔸費用がかからないケース
以下のような場合は、追加費用なしで警備員が対応します。
緊急通報ボタンの操作による駆けつけ
安否確認センサーが異常を検知した場合
管制センターが必要と判断した緊急対応
🔸費用が発生するケース
次のような お客様のご依頼による出動の場合は、
別途料金が発生します。
お客様の依頼による臨時の駆けつけ
緊急性のない確認・対応依頼 など
出動料金:4,400円(税込)
💬補足
料金が発生する場合は、
原則として事前に内容をご説明したうえで対応します。誤操作などであっても、
緊急性があると判断された場合の対応は無料です。判断に迷う場合は、まず管制センターへご連絡ください。
📞お問い合わせ
警備員の駆けつけ対応や料金についてのご質問は、
お客様センターまでお問い合わせください。
お客様センター:0120-109-253
(受付時間:9:00〜17:00/年末年始を除く)
