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警備員の駆けつけの都度に費用は発生しますか?

2か月以上前に更新

シニアセキュリティでは、警備員が駆けつけるたびに費用はかかりますか?

いいえ、通常の緊急対応による警備員の駆けつけで費用は発生しません。
安心してご利用いただけるよう、月額料金内で対応しています。


🔸費用がかからないケース

以下のような場合は、追加費用なしで警備員が対応します。

  • 緊急通報ボタンの操作による駆けつけ

  • 安否確認センサーが異常を検知した場合

  • 管制センターが必要と判断した緊急対応


🔸費用が発生するケース

次のような お客様のご依頼による出動の場合は、
別途料金が発生します。

  • お客様の依頼による臨時の駆けつけ

  • 緊急性のない確認・対応依頼 など

出動料金:4,400円(税込)


💬補足

  • 料金が発生する場合は、
    原則として事前に内容をご説明したうえで対応します。

  • 誤操作などであっても、
    緊急性があると判断された場合の対応は無料です。

  • 判断に迷う場合は、まず管制センターへご連絡ください。


📞お問い合わせ

警備員の駆けつけ対応や料金についてのご質問は、
お客様センターまでお問い合わせください。

お客様センター:0120-109-253
(受付時間:9:00〜17:00/年末年始を除く)

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