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ペットがいてもサービスは利用できますか?

2か月以上前に更新

🐾はい、ご利用いただけます。
ただし、ペットの種類・大きさ・行動範囲によっては、センサーが反応してしまう場合があるため、
事前に詳しく状況をお伺いしたうえで設置方法を検討いたします。


🔸設置の判断について

以下の点をヒアリングし、誤作動が起きないようセンサー配置を調整します。

  • ペットの種類(犬・猫など)

  • 大きさ・体重

  • 室内での主な行動エリア

  • 留守番時の過ごし方(ケージ・自由行動 など)

専任のセキュリティカウンセラーが、最適なセンサー設置方法をご提案します。


💬補足

・体格の大きいペットや活発に動くペットがいる場合、
 センサーの種類や設置場所に制約が生じることがあります。
・必ず事前に「ペットを飼っている」旨をお知らせください。


📞お問い合わせ

ペット同居時の設置可否や最適プランについては、お客様センターへご相談ください。
お客様センター:0120-109-253
(受付時間:9:00〜17:00/年末年始を除く)

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