契約中のサービスを変更したい

①現在の利用サービスと、切替検討のサービスを聴取。
②『サービス切替・追加 担当部署早見表』にて担当部署を確認。
営業→ホームセキュリティ営業担当へ対応引継ぎ。
客サ→お客様サービス担当にて対応。