横浜市立の学校ですが、ミマモルメの管理WEB票がうまく作動しない。(ID票が発行できない)

ネット環境(ワイワイ)を有線にかえて再度お願いします。
無線(ワイキャン)だとネット環境が弱く作動しないケースがあります。