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【ご家族お知らせメール】メールアドレスを変更したい場合、どのような手続きが必要ですか?

2か月以上前に更新

✉️メールアドレスを変更する場合は、
書面でのお手続きが必要 となります。


🔸手続きの流れ

  1. 必要書類を郵送でお送りします。
     お客様センターへご連絡ください。

  2. 書類に
     ・変更する方のお名前
     ・新しいメールアドレス
     をご記入ください。

  3. ご記入後、同封の返信用封筒でご返送ください。

  4. 変更登録が完了しましたら、
    ​ テストメールの送信など確認のご案内 をいたします。


💬補足

  • ご家族お知らせメールは、安全性確保のため書面での受付のみとなっております。

  • 手続き完了まで数日いただく場合があります。


📞お問い合わせ

書類の送付依頼や変更手続きについては、お客様センターへご連絡ください。

お客様センター:0120-109-253
(受付時間:9:00〜17:00/年末年始を除く)

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