概要
SAFE-1の在宅ランプが消えているのは、スリープ機能による自動消灯が原因の可能性があります。一定時間操作がない、人感センサーに反応がない場合に節電のためランプが消灯しますが、異常ではありません。
💡 ご案内(スリープ機能について)
SAFE-1は、以下の状態が一定時間続くと、スリープ機能が働き在宅ランプが自動的に消灯します。
操作がない場合
人感センサーの反応がない場合
人感センサーの前を通ると、自動でスリープが解除され、在宅ランプが再度点灯します。
お問い合わせ先
在宅ランプが点灯しない状態が続く場合や、ご不明な点がある場合は、お客様センターまでお問合せください。
📞 お客様センター:0120-109-253
受付時間:9:00〜17:00(年末年始を除く)
