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ペンダントプラン(レスQ)を利用しているが、置くだけプラン(SAFE-1)を追加したい

1か月以上前に更新

概要

現在ご利用中のペンダントプラン(レスQ)に、置くだけプラン(SAFE-1)を追加することができます。
追加設置の際は、通信環境の確認が必要なため、担当者がご自宅へ訪問して電波状況を確認いたします。


🔧 手続きの流れ

  1. お客様センターへご連絡ください
    お問い合わせ内容を確認のうえ、担当者より折り返しご連絡いたします。

  2. 追加費用のご案内とお手続き

    SAFE-1の追加には別途費用が発生します。

    費用の詳細は担当者よりご案内します。

  3. ご訪問による電波チェックを実施します
    ご自宅内の通信環境を確認し、設置が可能かを判断いたします。


⚠️ 注意事項

  • 通信環境によっては、SAFE-1を追加できない場合があります。

  • 訪問日時はお客様のご希望を伺いながら調整いたします。


お問い合わせ先

SAFE-1の追加に関するご相談・お申込みは、お客様センターまでご連絡ください。

内容を確認のうえ、担当者より折り返しご連絡いたします。

📞 お客様センター:0120-109-253
受付時間:9:00〜17:00(年末年始を除く)

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