概要
置くだけプラン（SAFE-1） から ペンダントプラン（レスＱ） への切り替えをご希望の場合は、まずご自宅の電波状況を確認させていただきます。
担当者がご自宅へ訪問し、電波チェックを実施したうえで切替手続きをご案内いたします。
📝 手続きの流れ
お客様センターへご連絡ください。
担当者より折り返しご連絡し、訪問日時を調整いたします。
ご自宅で電波チェックを行い、切替の可否や費用についてご説明いたします。
⚠ 注意事項
セルフプランでSAFE-1をご利用のお客様は、ペンダントプランへの変更はできません。
切替時の費用はご契約内容により異なります。詳細は担当者よりご案内いたします。
お問い合わせ先
ご不明点や切替のご希望は、お客様センターまでお問合せください。
担当者より折り返しご連絡し、詳細をご案内いたします。
📞 お客様センター：0120-109-253
（受付時間：9:00〜17:00／年末年始を除く）