配信停止には数日お日にちを頂いております。
再度ご利用される場合、受信者様に変更が無ければ再開希望のお申出のみで結構です。又、サービス再開も数日お日にちを頂いておりますので、ご了承下さい。
「あんしんメール(ご家族お知らせメール)」の配信停止および再開は、
いずれも即日対応ではなく、数日のお時間をいただいております。
🔸内容
■ 配信停止について
配信停止のお申し出をいただいてから、反映まで数日かかります
申出当日に即時停止することはできません
■ 再開について
再度ご利用される場合、
受信者(メールアドレス)に変更がなければ、再開希望のご連絡のみで可能です新たな書類提出や再申込みは不要です
再開についても、反映まで数日のお時間をいただきます
💬補足
受信者の追加・変更がある場合は、別途お手続きが必要となります
配信停止中に発生した通報や通知は、メール配信されませんのでご注意ください
反映状況はシステム処理状況により前後する場合があります
📞お問い合わせ
あんしんメールの配信停止・再開に関するお手続きやご不明点は、
お客様センターまでお問い合わせください。
お客様センター:0120-109-253
(受付時間:9:00〜17:00/年末年始を除く)
