概要
ペットの動きによってセンサーが反応してしまう場合は、設置位置の調整が必要となることがあります。
対応可否を確認するため、担当者が一度ご自宅に伺い、現地確認を行います。
🔎 対応方法
センサーの設置状況を確認するため、担当者がご自宅へ訪問し、最適な配置についてご案内いたします。
センサーの移設が必要となる場合は、別途工事費が発生いたしますので、あらかじめご了承ください。
お問い合わせ
担当者の訪問日程の調整や、ご不明点がございましたら、お客様センターまでお問い合わせください。
担当者より折り返しご連絡いたします。
📞 お客様センター：0120-109-253
（受付時間：9:00〜17:00／年末年始を除く）