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置くだけプラン(SAFE-1)を利用しているが、ペンダントプラン(レスQ)を追加したい

4か月以上前に更新

概要

現在ご利用中の「置くだけプラン(SAFE-1)」に、ペンダント型のレスQを追加することができます。
追加設置の際は、通信環境の確認が必要なため、担当者がご自宅へ訪問して電波状況を確認いたします。


手続きの流れ

  1. お客様センターへご連絡ください。
     内容を確認のうえ、担当者より折り返しご連絡いたします。

  2. 追加費用のご案内とお手続き
     レスQの追加には別途費用が発生します。
     費用の詳細については、担当者より事前にご案内いたします。

  3. ご訪問による電波チェックを実施します。
     ご自宅内の通信環境を確認し、設置が可能かを判断いたします。


ご注意

  • 通信環境によっては、レスQの追加設置ができない場合があります。

  • 訪問日時はお客様のご希望を伺いながら調整いたします。


お問い合わせ

レスQの追加に関するご相談・お申込みは、お客様センターまでご連絡ください。
内容を確認のうえ、担当者より折り返しご連絡いたします。

📞お客様センター:0120-109-253
(受付時間:9:00〜17:00/年末年始を除く)

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