ご契約者の方
現在ご利用いただいているお客様向け
92件の記事
- 緊急連絡先を変更したい
- あんしんモバイル（ご家族お知らせメール）のメールアドレスを変更したい
- SAFE-1のメールアドレスを変更したい
- あんしんモバイル（ご家族お知らせメール）のメールアドレスを一部削除したい
- あんしんモバイル（ご家族お知らせメール）の申込みをしたい
- サービスの休止はできるか
- 契約中のサービスを変更したい（契約内容を変更したい）
- 利用者を変更したい
- 契約者名義を変更したい
- ペンダントプラン（レスQ）を利用しているが、置くだけプラン（SAFE-1）に切り替えたい
- ペンダントプラン（レスQ）を利用しているが、置くだけプラン（SAFE-1）を追加したい
- 暗証番号を変更したい
- 防犯カメラの導入を検討している
- SAFE-1のメールアドレスを一部削除したい
- あんしんモバイルのパスワードを変更したい・パスワードを忘れた
- るすサポプランに切り替えたい
- るすサポプランとはどのようなプランですか？
- 巡回警備を申し込みたい
- るすサポプランの追加オプション「巡回」について知りたい
- 置くだけプラン（SAFE-1）を利用しているが、ペンダントプラン（レスＱ）に切り替えたい
- 置くだけプラン（SAFE-1）を利用しているが、ペンダントプラン（レスQ）を追加したい
- 置くだけプランとペンダントプランをセットで利用しているが、置くだけプランのみを解約したい
- 置くだけプランとペンダントプランをセットで利用しているが、ペンダントプランのみを解約したい
- 引っ越しする場合、契約はどうなりますか？
- セキュリティステッカーを追加・交換したい
- MATアプリの再ペアリングをしたい（スマートフォン・タブレットを機種変更した場合）
- MATアプリの使用方法を知りたい
- MATアプリが動かない
- 安否センサーは何時間動きがないと通報されますか？
- ペットがセンサーに反応するので位置を変えたい
- SAFE-1のランプが点滅・点灯しているのは故障ですか？
- SAFE-1の在宅ランプ（緑色）が消えているのは故障ですか？
- 火災感知器から音が鳴っている
- 機器の点検をお願いしたい
- 「SAFE-1」セルフプランの定時連絡メールを止めたい
- 見守りサービスの機器は防水加工されていますか？
- ペンダントプラン（レスＱ）のランプの光り方を教えてほしい
- 警備機器の設置位置を変更したい場合
- ドアチャイム機能を追加・停止したい
- 置くだけプラン（SAFE-1）のディレー（防犯時の作動までの時間）を知りたい
- リフォームなどで機器を取り外したい場合、手続きが必要ですか？
- 機器の追加をしたい
- 緊急ペンダント（レスＱ）をもう1台追加したい
- ディレー（入退室猶予時間）を変更したい